Приоритет - гуманитарным вопросам участников СВО. Уполномоченный по правам человека в Костромской области Владимир Кирпичник представил депутатам областной Думы ежегодный доклад.
В 2024 году Уполномоченному по правам человека поступило 445 обращений, с проблемами и вопросами к региональному омбудсмену обратились около 900 жителей области (на 12% больше, чем в 2023 году). Шесть обращений были коллективные – связанные с проблемами водоснабжения, размера платы за электроэнергию в местах общего пользования, льгот для ветеранов труда и т.п.
Большая часть обращений (269) - гуманитарные вопросы об оказании помощи участникам специальной военной операции и их семьям. Владимир Кирпичник отметил, что в работе Уполномоченного фактически сформировалось дополнительное направление правозащитной деятельности, связанное с поддержкой участников СВО. В основном, просьбы касались помощи по установлению статуса ветерана боевых действий, проведения медико-социальной экспертизы, уточнения местонахождения участника СВО, оказания мер социальной поддержки семьям бойцов. Совместно с Фондом «Защитники Отечества», с Управлением Федеральной службы судебных приставов оказывалась правовая помощь.
Также 8 заявлений поступило от эвакуированных жителей Курской области. Люди обращались за помощью в поиске родственников, включении в списки утративших жилье, оформлении документов и т.д.
На втором месте по количеству обращений - защита социально-экономических прав граждан. При этом, если количество обращений граждан в сфере социального обеспечения и социальной защиты граждан по сравнению с 2023 годом снизилось, то количество жалоб в сфере коммунального хозяйства, наоборот, увеличилось в 2 раза – жители жаловались на перебои с водоснабжением и ветхость коммуникаций, рост тарифов. В сфере социального обеспечения, в основном, затрагивали вопросы выплаты пенсий, предоставления мер социальной поддержки, обслуживания граждан пожилого возраста.
Владимир Кирпичник отметил, что совместно с Костромской областной Думой удалось защитить права детей-сирот. После обращения парламента в Минюст России все несовершеннолетние наследники из категории детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей и детей-инвалидов освобождены от взимания регионального тарифа за выдачу свидетельств о праве на наследство.
Также омбудсмен отметил, что в 2024 году почти в три раза по сравнению с 2023 годом снизилось количество жалоб на нарушения в сфере трудовых правоотношений. Они затрагивали вопросы трудоустройства, увольнения с работы, а также соблюдения условий труда и отдыха. Снизилось количество обращений по вопросам охраны здоровья, однако перечень проблем, волнующих граждан, остается в основном прежним: сложность записи на приём к врачу, отсутствие необходимого специалиста.
Важным направлением работы Уполномоченного остаются выездные приемы в муниципальных образованиях Костромской области. Для повышения эффективности межведомственного взаимодействия Уполномоченный планирует расширять практику совместных личных приемов граждан и проведения межведомственных проверок по жалобам заявителей.
Владимир Кирпичник подчеркнул, что по результатам рассмотрения жалоб, каких-либо системных нарушений прав и свобод граждан в 2024 году не выявлено. Права человека в нашем регионе соблюдаются на должном уровне. Также омбудсмен отметил системную работу органов законодательной и исполнительной власти региона по совершенствованию правового регулирования в различных сферах.
Уполномоченный поблагодарил депутатов за совместную работу.
